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2023年度城乡居民基本医保征缴工作已全面结束。截至2月底，全市城乡居民基本医保参保264.14万人，圆满完成参保率达95%以上的工作目标。参加城乡居民基本医疗保险是健全社会保障体系，筑牢医疗保障屏障，防范因病致贫返贫和促进共同富裕的重要举措。为全面做好2023年度城乡居民医保征缴工作，市医保局坚持“五到位”，实现城乡居民医保“应保尽保”。

一是政策宣传到位。采取“线上+线下”同步推进的方式。线上充分发挥广播电台、新闻媒体、网站公众号等宣传阵地辐射面广的优势，专题制作宣传快板、情景剧、小视频等，提高城乡居民医保征缴知晓率。线下有效发动街道（社区）网格员力量，通过印发告参保群众一份信、悬挂宣传横幅、电子屏滚动提醒、小喇叭走村入户等方式，营造浓厚的宣传氛围，激发群众参保积极性。

二是跟踪问效到位。2023年度城乡居民医保征缴工作自启动以来，市医保局坚持总部署、周调度、月通报。印发2023年度城乡居民医保征缴提示单，明确各县市区2023年度城乡居民医保参保人数不得低于2022年2月底的参保人数。同时对各县市区征缴进度采取周调度、月通报，对进度落后的地区及时进行督导，确保各县市区动态掌握征缴进度，适时调整工作举措，推进征缴工作有效开展。

三是部门协同到位。2023年度城乡居民医保征缴中途经历了征缴系统切换。为确保平台切换不影响群众正常参保，市医保局一方面联合税务部门提前组织开展征缴培训，并要求各县市区逐级培训到村居，做到市县乡村四级经办人员政策精、业务熟。另一方面会同税务部门提前发布系统切换公告，告知广大群众如何通过新平台办理参保登记及缴费业务。

四是精准识别到位。一方面，严格落实困难人群参加城乡居民医保资助参保政策，加强与民政、乡村振兴部门数据共享，村居人员摸排，做到困难人群参保一个不漏，应助尽助。2023年度全市共享受资助参保19.64万人；另一方面结合特殊群体实际情况，放开集中缴费期限制，如外出务工人员春节集中返乡的，缴费时间延长到2023年2月底。新生儿继续实行“落地”参保缴费。新增医疗救助对象动态纳入等。

五是问题处理到位。一方面就2023年度城乡居民医保征缴政策，对12345医保热线专业组人员开展专题培训，确保群众来电咨询得到及时有效的回应；另一方面对于征缴过程中遇到本统筹区重复参保导致的校验不通过，安排专人对接驻场工程师现场协调解决。对于跨统筹区重复参保导致的校验不通过，上报省医保局统一协调解决，确保群众有保可买、有保可依。